凤凰古城，沱江边游人如织。

在张家界，一名辅警正在帮助外国游客。

长沙暖心寄存。（图片来源：长沙发布）

红网时刻新闻10月2日讯（记者 陈雅如）国庆假期第二天，湖南天气转凉，游客出游热情不减。

根据手机信令大数据建模统计，全省当日接待游客1294.96万人次。其中外省游客295.39万人次，占比为22.81%；本省游客999.57万人次，占比为77.19%。数字攀升背后，是湖南各地以暖心服务迎接八方来客的诚意与行动。

在长沙，五一商圈推出的免费行李寄存服务成为假期里的一抹亮色。天心区在黄兴广场地铁站2号口右侧、1号口后方、南门口设置3个官方寄存点，每日9时至20时开放，750余名“满天星”青年志愿者轮岗值守，为游客免费看管行李。寄存点同步变身暖心服务驿站，提供免费休憩、手机充电、饮用水、凉茶、芝麻豆子茶等便民服务，爱心小推车还配备了太阳能充电设备。从“拖着箱子逛吃”到“轻装畅游星城”，长沙用细微服务让游客感受到城市的温度。

张家界在这个假期将“宠客”做到了极致。国庆期间，武陵源景区的辖区内机关企事业单位停车场全部免费对外开放，城区公交线路可免费乘坐。同时，景区依托智慧旅游平台实时监测客流，引导游客错峰分流；设置多处便民服务站点，配备应急药品、姜茶等......一系列“宠”游客举措持续升级出游体验。

南岳衡山景区以“智慧管理+暖心服务”双向发力，全方位保障假日旅游安全、有序、舒心。景区依托升级后的游客服务中心和“南岳一码游”分时预约系统，实现客流错峰分流、快速入园；大数据“智慧大脑”实时监测人流、车位动态，精准调度管控。国有停车场、机关车位免费对外开放，智慧停车实时显示余位。“祝融号”专线串联各大核心景点，景区还创新引入智能“机械腿”，破解游客登山疲惫难题。在重点路段、景点、交通枢纽，志愿服务岗常态化开展引导咨询、便民补给、应急帮扶等暖心服务，让八方游客尽享衡岳山水之美、文明服务之暖。

在郴州莽山，宜章县志愿服务联合总会组织志愿小分队进驻莽山五指峰景区，开展国庆义务执勤志愿服务，以坚守与奉献守护游客出行。景区推出的“十大免费服务”涵盖了雷雨天气免费雨衣，女性特殊生理期关怀，一、二级残疾人免费乘坐电梯，全山免费Wi-Fi覆盖等。

看似微小的细节，汇聚成国庆假期湖南文旅最真实的温度。

1294.96万人次的脚步，丈量的是湖湘大地的山水之美，而各地用心用情的服务举措，则让每一位远道而来的游客在欣赏美景之余，更感受到“湘”当暖心的诚意与关怀。